Versand

Lieferzeit

Wir liefern deine Bestellung in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen direkt zu dir nach Hause.

Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands: Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

Versanddienstleister

Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt und mit zuverlässigen Partnern wie DHL, DPD oder GLS verschickt. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Link, sobald deine Bestellung auf dem Weg ist.

Besonderheiten bei Matratzenlieferungen

Unsere Matratzen werden vakuumiert und platzsparend verpackt. Du kannst die Matratze direkt nach dem Öffnen verwenden, allerdings benötigt der Schaum ca. 24-48 Stunden um seine volle Form und Eigenschaften zu entfalgen.

Retoure

Deine Zufriedenheitsgarantie

Solltest du mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst du Produkte innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden.

So funktioniert die Retoure

1. Kontakt aufnehmen: Benutze ganz einfach unser Kontaktformular und teile uns deinen Rücksendegrund und deine Bestellnummer mit.
2. Rücksendeetikett erhalten: Wir schicken dir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail.
3. Verpacken und zurückschicken: Verstaue die Produkte sicher in der Originalverpackung und gib das Paket bei einer Filiale des Versanddienstleisters ab.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Hinweis für Matratzen

• Matratzen können nach unserem Testzeitraum von 30 Nächten zurückgegeben werden. Bitte achte darauf, die Matratze in gutem Zustand zu lassen.